Kuarz ısıtıcılarınız çalışmayı bıraktığında, saatler tekrar işlemeye başlar Hepimiz bunu yaşamışızdır. Hızlı bir üretim sürecindeyken, aniden kuarz ısıtıcıları bozulur ve tüm üretim süreci durur. Asıl sorun aslında bozulan ısıtıcı değil; bozulduktan sonra üretimin yeniden başlamasına kadar geçen o uzun süredir. OEM’lerin getirdiği zorluklar Birçok mühendis, yedek parça almak için doğrudan OEM’lere başvurur. Kağıt üzerinde bu mantıklı görünse de, gerçekte bu bürokratik süreçler ciddi bir sorundur. Bir talep formu doldurursunuz, bir ofisteki kişinin onaylamasını beklersiniz. Sonra da dünyanın öbür ucundaki kargo merkezini beklersiniz. Eğer fabrikanız bir ülkede, OEM ise başka bir ülkede ise, adeta lojistik tanrılarına dua etmek zorunda kalırsınız. “Resmi” bir teknisyeni beklediğiniz her saat, cebinizden para kaybetmek anlamına gelir. Yerel olmanın önemi Fabrikamızda işleri farklı şekilde yapıyoruz; çünkü zaman kaybının ne kadar stresli olduğunu biliyoruz. Bürokrasiyle uğraşmıyoruz; bunun yerine sahadaki insanlara odaklanıyoruz. 24 saatlik yerinde destek sağlamayı hedefliyoruz. Bu sayede mühendislerimizi hemen size gönderip sorunun nedenini bulup parçaları hemen değiştirebiliyoruz. Yerel olmak, kargo gecikmelerini ortadan kaldırır. Farklı güç seviyelerinde, uzunluklarda ve konektörlerde büyük miktarlarda yedek parça stoğumuz var; böylece tam uyumlu bir parça bulabiliyoruz. Her lamba bozulduğunda tüm sistemi yeniden tasarlamak zorunda kalmamalısınız. Sadece uygun bir parça ve bunu nasıl bağlayacağını bilen bir kişiye ihtiyacınız var. Tercihlerin bedeli Dürüst olmak gerekirse, bu kadar hızlı olabilmek için farklı bir iş yapma yöntemi gerekiyor. 24 saat içinde orada olabilmek için çok sayıda standart parça stoklamamız gerekiyor. Eğer özel kaplamalı veya özel tasarımlı bir parçaya ihtiyacınız varsa, bunu hazırlamak için biraz daha zaman gerekecek. Ama standart yüksek güçlü lambalar için? Bunlar zaten raflarımızda hazır durumda. Stok yönetimi işini biz üstleniyoruz; böylece deponuzu asla kullanmayacağınız yedek parçalarla doldurmak zorunda kalmazsınız.